4,9
Avaliação média
700+
Relógios atendidos
18+
Anos de prática
96%
Clientes satisfeitos
Experiências reais
O que dizem nossos clientes
Marcelo Figueiredo
São Paulo, SP
Levei um relógio do meu pai que estava perdendo mais de dois minutos por dia. Recebi um diagnóstico detalhado antes de qualquer coisa, com a amplitude medida e o erro de batida documentado. Depois da limpeza, o desvio ficou abaixo de cinco segundos. Saí com um laudo nas mãos.
Março de 2025 · Limpeza e Lubrificação
Ana Kimura
São Paulo, SP
A coroa do meu Seiko estava prendendo há meses. Fui a duas assistências antes da engrenariasa e nenhuma me deu uma resposta clara. Aqui, em dez minutos de conversa, já entendi o que estava acontecendo. O reparo foi feito sem pressa e o resultado foi ótimo.
Fevereiro de 2025 · Reparo de Coroa e Haste
Rafael Barbosa
Campinas, SP
Fiz o teste de vedação antes de uma viagem ao Pantanal. O relógio passou, mas o técnico me explicou que a junta estava próxima do fim da vida útil e deveria ser trocada na próxima revisão. Apreciei a honestidade — não tentou me vender um serviço que ainda não era necessário.
Janeiro de 2025 · Teste de Pressão e Vedação
Luísa Carvalho
São Paulo, SP
Herdei um Omega do meu avô que estava parado há anos. Não sabia nem por onde começar. Na engrenariasa me explicaram o estado do movimento com calma, mostraram as fotos do interior e me deixaram decidir o que fazer com tranquilidade. Muito diferente do que eu esperava de uma relojoaria.
Março de 2025 · Diagnóstico e Limpeza
Eduardo Oliveira
São Paulo, SP
Tenho três relógios que passo para revisão aqui de tempos em tempos. A constância do serviço é o que mais me impressiona — cada vez que retirei uma peça, veio com laudo e os números batendo dentro do esperado. É o tipo de atendimento que faz querer continuar cliente.
Fevereiro de 2025 · Cliente recorrente
Patricia Tanaka
São Paulo, SP
Levei para o teste de vedação depois de uma viagem a uma praia, onde o relógio molhou. Queria saber se entrou água antes de abrir. O resultado foi positivo — a vedação estava íntegra. O prazo foi curto e o preço transparente. Voltarei para a revisão anual.
Janeiro de 2025 · Teste de Vedação
Casos reais
Histórias de serviço
Situação inicial
Longines de 1973, herdado de um avô, com andamento de -3 minutos por dia. Havia passado por uma assistência técnica de shopping dois anos antes e o problema havia retornado.
Abordagem
Diagnóstico revelou lubrificação inadequada na revisão anterior — óleo de viscosidade errada nos rubis. Desmontagem parcial, limpeza ultrassônica e lubrificação correta com óleos de especificação suíça.
Resultado
Desvio reduzido para +4 segundos por dia. Amplitude de balanço subiu de 220° para 285°. Laudo com todas as medições entregue junto com o relógio. Prazo: 8 dias úteis.
Situação inicial
Tudor Black Bay com coroa que não puxava corretamente para a segunda posição, impedindo o acerto do horário. Peça de uso diário em viagens frequentes.
Abordagem
Inspeção revelou haste com desgaste no encaixe do mecanismo de corda. Identificação e importação de peça compatível com rastreabilidade. Substituição e ajuste do conjunto com teste de engajamento completo.
Resultado
Funcionamento restaurado. Teste de vedação realizado após o serviço confirmou integridade da caixa. Prazo total: 14 dias úteis (incluindo espera de peça importada).
Situação inicial
Colecionador com Oris Aquis aprovado para uso até 300m. Queria verificar a vedação antes de uma viagem de mergulho, após o relógio ter sido enviado ao fabricante para troca de cristal.
Abordagem
Teste de pressão padrão revelou vazamento leve na área do fundo de caixa — provavelmente junta mal reposicionada na intervenção do fabricante. Laudo detalhado emitido antes de qualquer ação.
Resultado
Cliente optou pela troca da junta na engrenariasa. Novo teste após o serviço aprovado nos parâmetros nominais do fabricante. Viagem realizada sem intercorrências. Prazo total: 3 dias úteis.
Credibilidade
Indicadores de confiança
Membro da ABLOR
Associação Brasileira de Lojistas de Relojoaria, desde 2008
Credenciamento técnico
Acesso a documentação técnica e peças originais de marcas selecionadas
4,9 / 5 estrelas
Média ponderada de avaliações nos últimos 36 meses
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