Nossa metodologia
Como abordamos cada serviço
Recepção
O relógio é registrado, fotografado e identificado com número de protocolo.
Diagnóstico
Avaliação técnica documentada com medições de timing e inspeção visual.
Aprovação
O escopo e o custo são comunicados ao cliente antes de qualquer intervenção.
Entrega com laudo
O relógio é devolvido com laudo técnico e resultado das medições finais.
Limpeza e Lubrificação do Movimento
Destinado a relógios que funcionam, mas apresentam andamento inconsistente, ganho ou perda excessiva de tempo, ou que simplesmente estão dentro do prazo recomendado de manutenção. O movimento é parcialmente desmontado para acesso aos pontos de maior atrito, submetido a limpeza de resíduos de lubrificante antigo e relubrificado com óleos sintéticos selecionados de acordo com o calibre e cada ponto de aplicação.
O que está incluído
- Desmontagem parcial do movimento
- Limpeza ultrassônica dos componentes acessados
- Lubrificação com óleos sintéticos por especificação
- Medição de amplitude e erro de batida antes e depois
- Laudo técnico com resultados comparativos
Processo
- 01 Diagnóstico e medição inicial de timing
- 02 Acesso aos pontos de atrito do movimento
- 03 Limpeza e aplicação de lubrificantes adequados
- 04 Montagem, medição final e laudo
Prazo estimado: 5 a 10 dias úteis
Solicitar este serviçoReparo de Coroa e Haste
Cuida de problemas relacionados à coroa de corda — peça que concentra grande parte do uso mecânico diário de um relógio. O serviço abrange dificuldade de girar, folga excessiva, impossibilidade de acertar o horário ou coroa que puxa além do ponto correto. A haste é inspecionada e, se desgastada ou quebrada, substituída por componente compatível. Tubos e juntas são verificados e renovados se necessário.
O que está incluído
- Inspeção da coroa, haste e tubo
- Substituição de haste por componente compatível (se necessário)
- Verificação e renovação de juntas
- Teste de engajamento com o mecanismo de corda
- Nota: peças de reposição orçadas separadamente
Processo
- 01 Diagnóstico do conjunto de corda e ajuste
- 02 Identificação e sourcing de peças compatíveis
- 03 Substituição e ajuste do mecanismo
- 04 Verificação de funcionamento e entrega com laudo
Prazo estimado: 7 a 21 dias úteis (varia com disponibilidade de peças)
Solicitar este serviço
Teste de Pressão e Vedação
Serviço de verificação para proprietários que desejam confirmar a integridade do seu relógio contra umidade e poeira. Com equipamento profissional de vácuo e pressão, o relógio é testado em comparação com a resistência nominal declarada pelo fabricante. Os resultados são documentados com medições. Em caso de reprovação, um laudo detalha os prováveis pontos de entrada para orientar uma decisão sobre próximos passos.
O que está incluído
- Teste com equipamento profissional calibrado
- Verificação contra resistência nominal do fabricante
- Resultado documentado com valores de pressão
- Laudo com pontos de falha (quando aplicável)
- Não requer abertura do relógio no teste padrão
Quando faz sentido
- Antes de viagens com atividades aquáticas
- Após qualquer abertura anterior do relógio
- Se o relógio embaçou internamente
- Por precaução periódica em relógios de mergulho
Prazo estimado: 1 a 3 dias úteis
Solicitar este serviçoComparativo
Qual serviço é o mais indicado?
Use esta tabela como referência para entender qual serviço melhor se encaixa à situação do seu relógio.
| Situação do relógio | Limpeza & Lubr. | Coroa & Haste | Pressão & Vedação |
|---|---|---|---|
| Andamento inconsistente ou perda de tempo | — | — | |
| Coroa difícil de girar ou com folga | — | — | |
| Impossibilidade de acertar o horário | — | — | |
| Verificar resistência à água antes de viagem | — | — | |
| Relógio aberto recentemente, checar vedação | — | — | |
| Revisão preventiva periódica | — |
Em caso de dúvida, entre em contato — indicamos o serviço mais adequado após diagnóstico.
Padrões técnicos
Como garantimos a qualidade
Equipamento calibrado
Todos os equipamentos de timing e pressão são mantidos e calibrados regularmente.
Documentação de cada etapa
Cada serviço gera um registro de diagnóstico, intervenção e resultado final.
Privacidade do acervo
Informações sobre as peças e coleções dos clientes são tratadas com total discrição.
Atendimento direto
O cliente fala diretamente com o técnico responsável pela peça, sem intermediários.
Pronto para cuidar do seu relógio?
Entre em contato para discutir o que o seu relógio precisa. Diagnóstico antes de qualquer compromisso.
Solicitar Avaliação